Unfollowo

Preguntas y respuestas

Todo lo que quizá te preguntes

¿Aún tienes dudas sobre privacidad, formatos o cómo funciona todo? Empieza por aquí.

Primeros pasos

¿Qué es Unfollowo y cómo funciona?

Unfollowo es una forma de entender tu cuenta de Instagram con la privacidad por delante. En lugar de pedir tu contraseña, lee el archivo de datos oficial que Instagram te deja descargar y lo analiza dentro de tu propio navegador. Nada se sube a ningún sitio.

¿Cómo descubro quién dejó de seguirme?

Solicita tus datos a Instagram (Configuración → Centro de cuentas → Descargar tu información) y elige el formato JSON. Cuando llegue el .zip, suéltalo en Unfollowo y verás al instante quién no te sigue de vuelta.

¿Necesito registrarme o crear una cuenta?

No. No hay registro, ni barrera de correo, ni inicio de sesión. Subes tu exportación y aparecen los resultados: ese es todo el proceso.

¿De verdad es gratis?

Sí. Todas las funciones —listas de quién no te sigue, tu resumen anual, analíticas de seguidores— están disponibles sin muro de pago, sin prueba y sin tarjeta.

Privacidad y seguridad

¿Están seguros mis datos de Instagram?

Completamente. Todo el procesamiento ocurre localmente en tu navegador con JavaScript. Tu archivo nunca se envía a un servidor, nunca se guarda y nunca se registra. Cierra la pestaña y todo se borra de la memoria.

¿Necesitan alguna vez mi contraseña de Instagram?

Nunca. Unfollowo solo funciona con la exportación oficial que ofrece Instagram, un método que el propio Instagram admite. No tenemos forma de ver, pedir ni guardar tus credenciales.

¿Pueden banear mi cuenta por usar Unfollowo?

No. Como nunca tocamos la API de Instagram ni automatizamos ninguna acción en tu nombre, no hay nada que pueda poner tu cuenta en riesgo.

¿Alguien sabrá que lo consulté?

Nadie. El análisis se ejecuta solo en tu dispositivo y nunca interactúa con Instagram, así que tu actividad queda totalmente privada.

Funciones

¿Qué puedo ver exactamente?

Entre otras cosas: cuentas que no te siguen de vuelta, personas que dejaron de seguirte, tus seguidores más activos, tu ratio de seguidores y seguidos, estadísticas de mensajes y un resumen anual compartible.

¿Qué es la función de resumen anual?

Es un recap al estilo Spotify Wrapped creado a partir de tu exportación real: tus mejores momentos, tus seguidores más fieles y lo destacado de tus mensajes, en historias que puedes compartir.

¿Puedo seguir los cambios con el tiempo?

Sí. Descarga una exportación nueva cada cierto tiempo (lo mensual funciona bien) y compara los resultados para ver quién entró y quién se fue desde la última vez.

¿Funciona con cuentas de empresa y de creador?

Sí: las cuentas personales, de creador y de empresa funcionan igual y desbloquean la misma información.

Técnico

¿Cuánto tarda en llegar la exportación?

Normalmente de unos minutos a un par de horas. Las cuentas muy grandes pueden tardar hasta 48 horas. Instagram te avisa por correo cuando el archivo está listo.

¿Qué formato elijo, JSON o HTML?

Elige JSON. HTML también sirve, pero JSON es más limpio y rápido de leer para Unfollowo.

Mi archivo no se sube. ¿Qué pasa?

Asegúrate de subir el .zip original sin descomprimirlo. El nombre suele ser algo como "instagram-usuario-fecha.zip". Si sigue fallando, solicita una exportación nueva.

¿Funciona en mi teléfono?

Sí. Unfollowo es totalmente adaptable, así que puedes hacer todo el análisis directamente desde el navegador de tu móvil.

¿Todavía tienes una pregunta?

Estamos encantados de ayudar: escríbenos cuando quieras.

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